Как узнать, выполнен ли мой заказ?
Когда вы подтвердите заказ, сразу же по электронной почте вы должны получить подтверждение. Если вы его не получили, проверьте нет ли его в „Spam“? Сообщите нам о неполучении вами подтверждения. Всю историю заказа вы можете проследить на своей страничке MemberShop в разделе «заказы», если заказа нет – значит заказ не был до конца подтверждён и вы можете его повторить.
Можно ли использовать скидочный купон на уже подтверждённый заказ?
Нет, купон надо использовать до подтверждения заказа.