Как аннулировать или корректировать уже подтверждённый заказ?
Заказ можно аннулировать пока длится продажа. После окончания продажи отменить заказ нет возможности. Отмена или корректировка заказа возможна только при условии, что товар продаётся.
Могу ли я получить информацию об отправке заказа?
Да, как только заказ будет выслан, по электронной почте вы получите информационное письмо об отправке заказа. В течении 1-3 рабочих дней с вами свяжется курьер Venipak для доставки товара.
Если вы выбрали доставку терминалом Itella SmartPOST или Omniva пакомат, вы получите SMS сообщение с кодом для получения товара.