Mida teha kui mulle saadeti vale toode või toode on defektiga?
Kui teile toimetati defektiga või tellimusele mittevastav toode, teavitage sellest koheselt klienditeeninduse osakonda e-posti teel. E-kirjas peab sisalduma järgmine info: tellimuse number, probleemi lühikirjeldus ja kui toode on defektiga, siis lisage e-kirja manusesse võimaluse korral toote foto.
Kas on võimalik vahetada ebasobiv toode teise toote vastu (teise suuruse, värvi või mudeli vastu)?
Ei, kaupade vahetamise võimalust ei ole ette nähtud. Sobimatud tooted võite tagastada.
